حلّ المشكلات الشائعة

الدعم الفنيآخر تحديث: 2026-09-20

يعمل Mimentum في متصفّح هاتفك — لا يوجد تطبيق منفصل للتثبيت من متجر التطبيقات. لكن يمكنك إضافته إلى الشاشة الرئيسية لتجربة أقرب إلى التطبيق:

iOS (Safari):

  • افتح mimentum.online في Safari

  • اضغط زر المشاركة

  • اضغط إضافة إلى الشاشة الرئيسية
  • Android (Chrome):

  • افتح mimentum.online في Chrome

  • اضغط القائمة (⋮)

  • اضغط تثبيت التطبيق أو إضافة إلى الشاشة الرئيسية
  • إذا لم تُجدِ هذه الحلول:

  • ابحث في مركز المساعدة عن مشكلتك تحديداً

  • تواصل مع الدعم عبر نموذج الاتصال

  • أرفِق التفاصيل:

  • - نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
    - اسم المتصفّح وإصداره
    - لقطة شاشة لأي رسائل خطأ
    - خطوات إعادة إظهار المشكلة
    - رابط المعرض (إن وُجد)

    نهدف إلى ردٍّ أول خلال 24 ساعة وإلى حلّ التذاكر خلال 72 ساعة. وفي خطّتي Pro وBusiness اللتين تتضمّنان دعماً ذا أولوية، نهدف إلى 4 ساعات و24 ساعة.

    هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

    لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك.

    تواصل مع الدعم