Zusagen verwalten

EinladungenZuletzt aktualisiert: 2026-09-20

Verfolgen und verwalten Sie die Rückmeldungen Ihrer Gäste zu Ihrer Einladung.

RSVP-Übersicht

So öffnen Sie Ihre Übersicht:

  • Gehen Sie zu Dashboard > Einladungen

  • Wählen Sie Ihre Einladung

  • Klicken Sie auf den Reiter Zusagen
  • Zusammenfassung

    Auf einen Blick sehen Sie:

    KennzahlBeschreibung
    Eingeladen insgesamtAnzahl der versendeten Einladungen
    AntwortenAnzahl der eingegangenen Rückmeldungen
    Nimmt teilBestätigte Zusagen
    Nimmt nicht teilAbsagen
    AusstehendNoch keine Antwort
    VielleichtVorläufige Antworten

    Aufschlüsselung der Gäste

    Detaillierte Statistiken ansehen:
  • Erwartete Gäste insgesamt

  • Erwachsene und Kinder

  • Aufschlüsselung der Menüauswahl

  • Ausstehende Auswahlen
  • Antwortdetails

    Klicken Sie auf eine Antwort, um zu sehen:

  • Name und E-Mail des Gastes

  • Datum und Uhrzeit der Antwort

  • Teilnahmestatus

  • Anzahl der Personen

  • Menüauswahl

  • Ernährungshinweise

  • Musikwünsche

  • Nachricht an die Gastgeber

  • Geräte-/Standortinformationen
  • Antworten bearbeiten

    Eine Antwort manuell aktualisieren:

  • Klicken Sie auf die Antwort des Gastes

  • Klicken Sie auf Bearbeiten

  • Passen Sie die Felder an

  • Klicken Sie auf Speichern
  • Wann bearbeiten:

  • Gast hat telefonisch geändert

  • Menüauswahl korrigieren

  • Personenzahl aktualisieren

  • Zusagen per Telefon oder persönlich
  • Antworten löschen

    Eine Test- oder Doppelantwort entfernen:

  • Klicken Sie auf die Antwort

  • Klicken Sie auf Löschen

  • Bestätigen Sie den Vorgang
  • Hinweis: Das lässt sich nicht rückgängig machen. Der Gast müsste erneut zusagen.

    Teilnahmestatus

    StatusBedeutung
    Nimmt teilBestätigte Zusage
    Nimmt nicht teilBestätigte Absage
    VielleichtVorläufig/unsicher
    AusstehendNoch keine Antwort

    Status ändern

    Sie können den Status eines Gastes manuell ändern:

  • Suchen Sie den Gast in der Liste

  • Klicken Sie auf das Status-Auswahlfeld

  • Wählen Sie den neuen Status

  • Fügen Sie optional eine Notiz hinzu
  • Antworten filtern

    Filtern Sie die Liste nach:

    FilterOptionen
    StatusNimmt teil, Nimmt nicht teil, Vielleicht, Ausstehend
    MenüNach Menüauswahl
    DatumZeitraum der Antwort
    Personenzahl1, 2, 3+ Gäste
    Eigene FelderJede eigene Frage

    Suchen

    Suchen Sie nach:
  • Name des Gastes

  • E-Mail-Adresse

  • Begleitpersonen

  • Notizen
  • Gespeicherte Ansichten

    Speichern Sie eigene Filterkombinationen:

  • Wenden Sie Ihre Filter an

  • Klicken Sie auf Ansicht speichern

  • Benennen Sie die Ansicht

  • Rufen Sie sie über das Auswahlfeld auf
  • Automatische Erinnerungen

    Richten Sie automatische Erinnerungen ein:

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Erinnerungen

  • Aktivieren Sie Automatische Erinnerungen

  • Legen Sie den Zeitplan fest:

  • - 2 Wochen vor der Frist
    - 1 Woche vor der Frist
    - 1 Tag vor der Frist

    Manuelle Erinnerungen

    Erinnerungen bei Bedarf senden:

  • Filtern Sie auf „Ausstehend"

  • Wählen Sie Gäste aus (oder „Alle auswählen")

  • Klicken Sie auf Erinnerung senden

  • Prüfen und absenden
  • RSVP-Benachrichtigungen

    Lassen Sie sich über Antworten informieren:

    BenachrichtigungKanal
    Neue ZusageE-Mail, Push
    StatusänderungE-Mail
    FristerinnerungE-Mail
    TageszusammenfassungE-Mail

    Benachrichtigungen verwalten

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen

  • Schalten Sie die Arten einzeln ein oder aus

  • Wählen Sie die Kanäle (E-Mail, Push, SMS)

  • Legen Sie Ruhezeiten fest
  • Exportformate

    Exportieren Sie Ihre Daten für:

    FormatGeeignet für
    CSVExcel, Google Tabellen
    PDFDrucken, Teilen
    ExcelWeitergehende Auswertung

    Exportoptionen

    Wählen Sie die Inhalte:

  • Namen und E-Mail-Adressen der Gäste

  • Teilnahmestatus

  • Angaben zur Begleitung

  • Menüauswahl

  • Ernährungshinweise

  • Antworten auf eigene Felder

  • Zeitstempel der Antworten
  • Export erstellen

  • Öffnen Sie den Reiter Zusagen

  • Klicken Sie auf Exportieren

  • Wählen Sie das Format

  • Wählen Sie die Felder

  • Klicken Sie auf Herunterladen
  • Übersicht der Menüauswahl

    Sehen Sie die Zahlen auf einen Blick:
  • Summe je Menüart

  • Prozentuale Verteilung

  • Ausstehende Auswahlen
  • Ernährungshinweise

    Häufig erfasste Hinweise:

  • Allergien (Nüsse, Schalentiere, Milch)

  • Religiös (koscher, halal)

  • Medizinisch (Diabetes, glutenfrei)

  • Präferenz (pescetarisch, laktoseintolerant)
  • Weitergabe an den Caterer

    Menü- und Ernährungsangaben exportieren:

  • Klicken Sie auf Exportieren

  • Wählen Sie Catering-Bericht

  • Wählen Sie das Format (PDF oder Excel)

  • Senden Sie es an Ihren Caterer
  • Gast kann nicht zusagen

    Häufige Ursachen:

    ProblemLösung
    Link funktioniert nichtNeuen Einladungslink senden
    Formular lässt sich nicht absendenPflichtfelder prüfen
    Hat bereits geantwortetBestehende Antwort bearbeiten
    Frist abgelaufenFrist vorübergehend verlängern

    Doppelte Antworten

    Wenn ein Gast mehrfach absendet:

  • Sehen Sie alle Antworten dieses Gastes an

  • Behalten Sie die aktuellste bzw. richtige

  • Löschen Sie die Doppelungen

  • Fragen Sie im Zweifel beim Gast nach
  • Fehlende Antworten

    Wenn Antworten nicht erscheinen:

  • Prüfen Sie den Spam-Ordner

  • Prüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen

  • Prüfen Sie, ob das RSVP-Formular funktioniert

  • Stellen Sie sicher, dass keine Speichergrenze erreicht ist
  • FunktionFreeStarterProBusiness
    Gäste pro Einladung502001.000Unbegrenzt

    Jeder Gast einer Einladung kann zusagen, daher ist die Gästegrenze zugleich die
    Zusagegrenze. Für Erinnerungen oder eigene Felder gibt es keine gesonderte Grenze.

    Vor dem Start

  • Testen Sie das RSVP-Formular selbst

  • Prüfen Sie, ob E-Mail-Benachrichtigungen ankommen

  • Setzen Sie eine realistische Frist

  • Bereiten Sie den Erinnerungsplan vor
  • Während der Zusagefrist

  • Sehen Sie regelmäßig nach

  • Senden Sie rechtzeitig Erinnerungen

  • Fragen Sie bei enger Familie persönlich nach

  • Halten Sie die Menüzahlen aktuell
  • Nach Ablauf der Frist

  • Exportieren Sie die endgültige Gästeliste

  • Senden Sie den Catering-Bericht

  • Haken Sie bei Gästen ohne Antwort nach

  • Schließen Sie das RSVP-Formular (optional)
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